よくある質問のまとめです🎶

Q.発送予定日が1ヶ月後ですがもう少し早く到着しませんか。

A.1ヶ月はおおよその日数で大体約2週間程でお届けしております。海外輸入の為他のお客様の商品もまとめて輸送しますのでそれくらいの日数です。

Q.なぜ予約商品はクレジットカード払いなのでしょうか。

A.送料が設定額より少しお安くなったり、商品が同じタイミングで完売したりということがあります。

その際BASEのシステム上クレジットカード決済のお客様のみこちらから金額訂正が可能です。

モバイル決済や現金決済のお客様には金額の変動があっても返金出来ませんのでご注意下さい。

🌷送料返金なし🌷完売分の商品代金はお振込みにて返金

Q.おまかせ便の発送方法が知りたい。

A.普通郵便定形外です。地域によりゆうパックの場合もあります。

⭐️最後に✨✨

お問い合わせのみも大歓迎です(^^)

当店は暖かいお客様ばかりですが、

お問い合わせの返信が遅い

検品があまい

お問い合わせの返信が無い

梱包が過剰、またはあまい

等様々なトラブルがあるかと思いますが

BLUEBANANAはopenして間もないですが長年販売業を経験後、現在はDOGWEAR／背景布／手芸パーツと4店舗を運営しております。

お客様に満足して頂ける様にしっかりと最後まで対応させていただきます(^^)